Вопросы и ответы

Здравствуйте, если Вы читаете этот текст, значит Вы впервые в нашем интернет-магазине. Мы приветствуем Вас и надеемся на плодотворное сотрудничество:)

Прочтите пожалуйста эту инструкцию до конца, тогда Вы сможете в полной мере понять, кто мы такие и что мы здесь продаём.

Многие думают что мы продаём только то - что изображено на фото, но это не совсем так. Мы делаем изделие исключительно под Вас: ваши надписи, цвета, фигуры и даже размеры.

1. Коротко о нас

Мы производим подарки и сувениры на все случаи жизни. В большинстве случаев - это индивидуальные изделия. У нас большой штат оборудования и сотрудников, которые ежедневно "творят", создавая для наших заказчиков уникальные подарки.

Материалы, которые мы используем в своих творениях: дерево, оргстекло, ткани, металлы, акриловые краски и лаки. Конечное изделие абсолютно безопасно для Вас и Ваших детей.

2. Выбор изделия

Изделия в каталоге предоставлены исключительно для того, чтобы Вы смогли выбрать то, что Вам больше подходит. При заказе, в это изделие Вы вносите свои корректировки: цвета, надписи, размеры. Вы так же можете поменять расположение элементов и всё, что пожелаете. В основном правки, за исключением размеров - не влияют на цену, указанную в каталоге.

Вы так же можете прислать нам фото изделия, которого нет в нашем каталоге. Мы нарисуем и изготовим его для вас.

3. Что мы можем?

Основное направление - это подарки из дерева с использованием лазерного и фрезерного оборудования. Но мы так же занимаемся гравировкой на изделиях заказчика, лазерным и фрезерным раскроем материалов, а так же оптовыми продажами бизнес-сувениров с логотипом клиента.

4. Сроки

Эскиз и изготовление: 2-3 дня. Доставка по России: 3-10 дней в зависимости от региона. Доставляем ТК СДЭК и Почтой России.

5. Про доставку

Мы отправляем наши изделия по всей России. Работаем с транспортной компанией СДЭК. Если в Вашем городе нет пункта выдачи, мы отправляем заказ Почтой России или курьером.

Стоимость доставки фиксированная: 350р до пункта выдачи или отделения Почты, 450р курьером до двери (если доступно).

6. Про оплату

Практически все изделия Вы можете оплатить при получении. Бывают исключения (например дорогостоящие именные изделия).

У онлайн оплаты существует преимущество - скидка 5% при оплате картой на сайте. Так как мы работаем официально, после оплаты на электронную почту или телефон, придет кассовый чек.

Так же Вы можете оплатить заказ в рассрочку. Подробнее здесь.

7. Порядок работы

  • Выбираете понравившееся изделие;
  • Добавляете в корзину или присылаете нам артикул в WhatsApp +7 (952) 107-76-79;
  • При оформлении заказа в комментариях указываете Ваши пожелания или присылаете нам в WhatsApp +7 (952) 107-76-79;
  • Мы рисуем эскиз и отправляем Вам на согласование;
  • После согласования - изготавливаем изделие;
  • По готовности присылаем фото и номер накладной для отслеживания;
  • Вы получаете посылку и оплачиваете заказ:)

Не спешите уходить от нас, просто напишите через онлайн-консультант или в WhatsApp +7 (952) 107-76-79, что Вас интересует. Возможно мы такое изготавливаем, но в каталог добавить не успели. 

Если цена показалась большой - пишите - мы предложим вариант подешевле или скинем цену.

Подробнее о мастерской на странице "О компании".

Видео с производства на странице "Видео".

Пункты выдачи на этой странице.

Наши реквизиты указаны на странице "Контакты".

Работаем с юр.лицами. Не работаем с НДС!


>